5 preguntas importantes para realizar en una encuesta de satisfacción del trabajador

Importancia de realizar una encuesta de satisfacción del empleado en las empresas peruanas

El capital humano es de suma importancia para una empresa, ya que sin sus trabajadores, pues no podría funcionar. Por ello, es importante tener una constante medición del clima laboral. El principal instrumento para medirlo, suele ser una encuesta de satisfacción del trabajador.

Esta herramienta te permitirá conocer lo que los empleados piensan sobre el negocio, sus inquietudes y las necesidades que tienen para poder realizar sus labores de forma satisfactoria.

A veces, más que tratar de hacer las cosas de forma correcta, es importante hacer antes las preguntas correctas. Por eso, aquí te dejamos 5 preguntas importantes que deberían formar parte de este tipo de encuestas laborales.

¿Cuentas con todo lo necesario para realizar tu trabajo?

Puede parecer una pregunta tonta, pero a veces los jefes, al no estar del todo metidos en el día a día de todos los empleados, pueden pasar por alto alguna herramienta que sea indispensable para que puedan realizar su labor diaria. ¡No está de más preguntar! Quizás puedas hacerle la vida mucho más fácil alguien con algo muy, muy sencillo.

¿Te parece significativo el trabajo que realizas?

Si bien es importante contar con todas las herramientas necesarias para poder realizar tu labor, es igual de importante que un empleado sienta que su labor es importante para la empresa, y quizás también para la sociedad.

Si las actividades de los empleados tienen un sentido o un significado válido para ellos, estos contribuye a que se mantengan motivados y que alcancen más fácil los objetivos de la empresa.

¿Estás satisfecho con las oportunidades de crecimiento profesional que esta empresa te brinda?

Además de tener todo lo necesario para poder trabajar y encontrarle un sentido a ello, para la mayoría de trabajadores resulta importante tener claro que tienen la oportunidad de crecer profesionalmente en la empresa en la que laboran.

De esta manera, verán que con el paso del tiempo, podrán tomar desafíos cada vez más grandes y que además tendrán una mejor remuneración. Si esto no está claro para un trabajador que considere importante el desarrollo profesional de su carrera, es probable que busque esta oportunidad en otra empresa.

¿Recibes una retro alimentación adecuada de tu superior inmediato y de tus compañeros?

La única manera de sentirse útil de verdad, es sabiendo que el trabajo que estás haciendo funciona y aporta de manera directa o complementaria al trabajo de los demás.

En las empresas, cada empleado no es más que parte de un engranaje mucho más grande. Por tanto, puede ser muy enriquecedor saber que tu trabajo resulta útil para otros.

Por eso es importante que exista una comunicación interna fluida, tanto con los superiores como con los compañeros con los que se colabora codo a codo. La retro alimentación es sin duda uno de los principales pilares del crecimiento personal y de la mejora del rendimiento, por lo que es indispensable fomentarla.

¿Te parece que llevas un adecuado equilibrio entre la vida privada y la vida laboral?

Sin duda, otro factor importante a tomar en cuenta es el debido equilibrio entre el trabajo y lo personal. Hay que cuidar este balance en la vida de los empleados, ya que las empresas en crecimiento suelen tener una mayor carga laboral de un momento a otro.

Por ello, puede que a veces sea necesario contratar a un nuevo trabajador para no sobrecargar a otro.

Ventajas de realizar una encuesta de satisfacción del trabajador

La principal ventaja de realizar de manera continua una encuesta de satisfacción del trabajador es que permite tener una medición frecuente del clima laboral que se maneja en la empresa.

Si hubiera algún descontento particular o generalizado por parte de los trabajadores, esta medición permitirá tomar acción al respecto. De esta manera, se pueden prever situaciones como bajas por enfermedad o fugas masivas de talento.

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